جشنواره شهید رجایی؛ تجربهای برای ارتقاء تابآور
به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «موجرسا»؛ احمد خداوردی در آئین جشنواره شهید رجایی که در سالن اجتماعات مهرانه برگزار شد با بیان اینکه بیستم و نهمین دوره جشنواره مستمر شهید رجایی در استان زنجان، بار دیگر فرصتی برای یادآوری رسالت مدیران و کارکنان نظام اداری در مسیر خدمترسانی به مردم فراهم آورد، اظهار کرد: این جشنواره که همواره بهعنوان یکی از حیاتیترین سازوکارهای ارزیابی عملکرد برتر شناخته میشود، در سال جاری با تغییراتی بنیادین در مبانی سنجش و شیوه ارزیابی همراه شده است تا بتواند تصویری واقعیتر از میزان بهرهوری دستگاهها در شرایط غیرمتعارف ارائه دهد.
بیشتر بخوانید
وی با بیان اینکه در دورههای پیشین، ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی بر پایه شاخصهای عمومی و اختصاصی و در چارچوب شرایط معمول اداری صورت میگرفت؛ به گونهای که میزان تحقق برنامهها، پیشبرد ماموریتهای سازمانی و کیفیت فرآیندها در بازه زمانی ارزیابی، مبنای اصلی سنجش قرار داشت، افزود: اما سال ۱۴۰۴، بهدلیل وقوع اتفاقات پیشبینینشده و فشارهای متوالی دشمن، فضای متفاوتی را بر کشور حاکم کرد که بسیاری از دستگاههای اجرایی را با چالشهای بیسابقه مواجه ساخت.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان زنجان با اشاره به اینکه با توجه به این شرایط ویژه، رویکرد ارزیابی از حالت متعارف خارج شد تا بتوان بررسی کرد که هر دستگاه در مواجهه با بحرانها و شرایط اضطراری کشور، چه عملکردی داشته و چه دستاوردهایی کسب نموده است، بیان کرد: این تغییر در مفهوم عملکرد، نشاندهنده آن است که در سالهای سخت، تداوم خدمات و توانایی واکنش سریع به بحرانها، ارزشمندتر از تحقق صرف برنامههای اداری و رویهای است.
وی عنوان کرد: بر همین اساس، ارزیابی دستگاههای اجرایی استان در جشنواره امسال بر مبنای «جوایز موضوعی» طراحی شد. در این طراحی، اقتضائات ملی و نظام اولویتهای استان زنجان بهگونهای گنجانده شد که ارزیابی صرفاً یک تغییر شکلی نباشد؛ بلکه مفاهیمی نظیر استمرار و پایداری خدمترسانی، مدیریت بحران و نحوه ایفای ماموریتها در شرایط جنگی و اضطراری، معیار اصلی سنجش قرار گیرند.
خداوردی با تأکید بر اینکه یکی از برجستهترین ویژگیهای جشنواره امسال، تمرکز بر «اثرگذاری» در کنار ارزیابیهای معمول است، ادامه داد: در واقع، هدف از این تغییر رویکرد، ثبت روایتی واقعی از عملکرد و خدمات نظام اداری در شرایط جنگی و اضطراری است. این جشنواره بر آن است تا نشان دهد دستگاههای اجرایی در مواجهه با بحرانها، چگونه توانستهاند توازن میان ماموریتهای سازمانی و نیازهای فوری جامعه را برقرار کنند. از این منظر، ارزیابی زمانی ارزش مییابد که نتایج حاصل از آن، به ابزاری برای یادگیری سازمانی و اصلاح مسیرهای مدیریتی در آینده تبدیل شود.
وی اضافه کرد: در تحلیل نتایج این دوره، باید جشنواره را بهعنوان یک «تجربه مدیریتی» در نظر گرفت. نتایج حاصل از سنجش عملکرد دستگاهها باید در راستای برنامهریزیهای آتی قرار گیرد تا مشخص شود کدام سازمانها دارای منابع انسانی و برنامههای عملیاتی لازم برای «تداوم خدمت» هستند. واقعیت این است که دستگاههایی که فاقد برنامهریزی استراتژیک برای شرایط بحرانی باشند، در مواجهه با چالشها دچار آسیبپذیری شدید خواهند شد؛ لذا شناسایی این نقاط ضعف در جشنواره امسال، گامی به سوی ارتقاء تابآوری نظام اداری استان است.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان زنجان بیان کرد: یکی از برجستهترین ویژگیهای جشنواره امسال، تمرکز بر «اثرگذاری» در کنار ارزیابیهای معمول است. در واقع، هدف از این تغییر رویکرد، ثبت روایتی واقعی از عملکرد و خدمات نظام اداری در شرایط جنگی و اضطراری است. این جشنواره بر آن است تا نشان دهد دستگاههای اجرایی در مواجهه با بحرانها، چگونه توانستهاند توازن میان ماموریتهای سازمانی و نیازهای فوری جامعه را برقرار کنند. از این منظر، ارزیابی زمانی ارزش مییابد که نتایج حاصل از آن، به ابزاری برای یادگیری سازمانی و اصلاح مسیرهای مدیریتی در آینده تبدیل شود.
وی با تأکید بر اینکه در تحلیل نتایج این دوره، باید جشنواره را به عنوان یک «تجربه مدیریتی» در نظر گرفت. نتایج حاصل از سنجش عملکرد دستگاهها باید در راستای برنامهریزیهای آتی قرار گیرد تا مشخص شود کدام سازمانها دارای منابع انسانی و برنامههای عملیاتی لازم برای «تداوم خدمت» هستند، عنوان کرد: واقعیت این است که دستگاههایی که فاقد برنامهریزی استراتژیک برای شرایط بحرانی باشند، در مواجهه با چالشها دچار آسیبپذیری شدید خواهند شد؛ لذا شناسایی این نقاط ضعف در جشنواره امسال، گامی به سوی ارتقاء تابآوری نظام اداری استان است.
جشنواره شهید رجایی؛ بستری برای ارتقای بهرهوری
محسن صادقی با بیان اینکه جشنواره شهید رجایی در حقیقت بستری است برای ارزیابی دقیق عملکرد دستگاههای اجرایی و شناسایی مجموعههای پیشرو در میان تمامی کارکنان دولت در استان زنجان، بیان کرد: این رویداد، نه تنها فرصتی برای سنجش میزان بهرهوری است، بلکه تذکری است برای تمامی مدیران و کارکنان تا بار دیگر مسئولیت سنگین خود را در قبال مردم به یاد آورند و بدانند که تکریم در این جشنواره، نقطه شروعی برای تلاش بیشتر در مسیر رضایتمندی شهروندان است.
استاندار زنجان با اشاره به اینکه پس از بررسیهای جامع و تحلیل شاخصهای مربوط به دفاع ملی و تابآوری، ۱۶ دستگاه اجرایی بهعنوان مجموعههای برتر و منتخب از میان تمامی سازمانهای استان شناسایی شدهاند، افزود: این دستگاهها با تکیه بر معیارهای سختگیرانه و اثرگذاری در شرایط ویژه، توانستهاند برتری خود را در ارائه خدمات به اثبات برسانند و امروز در این جلسه، مورد تجلیل قرار میگیرند تا انگیزهای برای ارتقاء کیفیت خدمات در کل نظام اداری استان ایجاد شود.
وی ادامه داد: در بازه زمانی ۱۳ ماههای که شش شهرستان استان زنجان درگیر شرایط جنگی بودند، شاهد ایثار و تعهدی بیسابقه از سوی مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی بودیم. در حالی که این دوران با مناسبتهایی چون عید نوروز و ماه مبارک رمضان همزمان شد، بازدیدها و جلسات میدانی ما نشان داد که هیچ مدیری در این ایام، دغدغه مرخصی یا ترک محل خدمت را نداشت و با عزمی راسخ، در کنار همکاران خود برای تداوم خدمات به مردم ایستادند.
صادقی با بیان اینکه این سطح از مسئولیتپذیری، حقیقتاً فراتر از تکالیف اداری است و نشاندهنده پیوند عمیق میان خادمان نظام و نیازهای مردم در سختترین شرایط است، ابراز کرد: انتخاب ۱۶ دستگاه برتر از میان ۱۰۳ مجموعه اجرایی و ۵۰ هزار کارمند ساعی استان، یکی از دشوارترین تصمیمات ما بود؛ چرا که تلاشی همهجانبه در تمامی سازمانها مشاهده شد. باید تأکید کرد که محدودیتهای عددی در رویههای اداری، به معنای نادیده گرفتن زحمات سایر دستگاهها نیست. ما از تمامی مدیران و کارکنان دولت چهاردهم که در شرایط دشوار معیشتی و فشارات جنگی، استمرار خدمات را تضمین کردند، صمیمانه قدردانی میکنیم؛ زیرا در واقعیت میدان، تمام کسانی که برای رضایت مردم تلاش کردهاند، برنده و برگزیده هستند
وی عنوان کرد: سال ۱۴۰۴، سالی دشوار و متفاوت بود که در آن نظام جمهوری اسلامی بار دیگر تابآوری خود را به اثبات رساند. امروز، هر ناظر مستقلی در جهان اذعان دارد که ایران بهعنوان کشوری قدرتمند در عرصه منطقه و بینالملل، با متانت کامل در برابر ائتلاف شوم رژیم صهیونیستی و آمریکا ایستاد. در تمامی ۴۷ سال گذشته، هر بحرانی که میتوانست هر نظام سیاسی را به سرعت فرو بپاشد، برای ما به فرصتی برای قویتر شدن تبدیل شد و امروز دنیا شاهد است که با زبان زور نمیتوان اراده ملت ایران و پایداری نظام اداری و سیاسی ما را شکست.
انتهای خبر/